アロマセラピーサロン市場の現状と今後の展望
1. アロマセラピーサロンの現状
本記事では、2011年7月9日から7月18日に実施されたアンケート調査の結果を基に、アロマセラピーサロンの利用状況について解説します。少し前のデータではありますが、現在の市場動向を考えるうえで参考になる情報です。
アロマセラピーサロン（日本ではアロマテラピーとも呼ばれる）は、リラックスや癒しを求める人に人気のあるサービスです。しかし、現時点での利用者数はそれほど多くなく、特に20～40代の女性に大きな潜在的な需要があると考えられています。本記事では、アンケート調査の結果をもとに、どのような人が利用しているのか、また今後の市場の成長可能性について詳しく見ていきます。
どれくらいの人が利用しているの？
アロマセラピーサロンを利用している人の割合は以下の通りです。
- 全体の利用率：4％（1,033人中約41人）
- 男性の利用率：3％（500人中約15人）
- 女性の利用率：5％（533人中約27人）
特に20代女性の利用率が最も高く8％（150人中12人）、次いで30代女性6％（150人中9人）、50代女性5％（150人中8人）という結果でした。また、20代男性の利用率も5％（150人中8人）と一定の需要があります。
どれくらいの頻度で行くの？
特に20代女性は、サロンを利用する頻度が高いことが分かりました。
- 「2～3カ月に1回」以上利用：55％（12人中約7人）
- 「月に1回」以上利用：27％（12人中約3人）
- 「月に2～3回」以上利用：9％（12人中約1人）
つまり、20代女性の3人に1人は月1回以上利用しているということになります。
1回の利用にかかるお金は？
サロンの利用料金は、だいたい次のようになっています。
- 「1,000～3,000円未満」の利用者が最も多く、全体の62％（41人中25人）
- 「2,500～3,000円未満」が全体の50％（41人中20人）
このことから、2,500～3,000円くらいが一般的な料金と考えられます。
2. これから利用する人は増える？
サロンを「今後利用したい」と考えている人の割合は以下の通りです。
- 全体の利用意向：14％（1,033人中約145人）
- 男性：7％（500人中約35人）
- 女性：21％（533人中約112人）
特に20～40代の女性の利用意向が高く、また20～30代の男性も興味を持っている人がいることが分かりました。
もっと利用者が増える可能性は？
現在の利用率（4％）と、今後利用したいと考えている人（14％）の差を考えると、10％（約103人）の潜在的な利用者がいることになります。
また、利用を「否定しない」と答えた人を含めると、
- 20～50代の女性
- 20～30代の男性
の中には、さらに多くの潜在需要があると考えられます。
3. もっと人気になるためには？
アロマセラピーサロンをもっと多くの人に利用してもらうためには、以下のような工夫が考えられます。
1. 若い女性の利用を増やすには？
- 友達紹介制度を活用する：紹介による割引や特典を設けることで、新規顧客を増やしやすくなる。
- SNS（InstagramやTikTokなど）を使って宣伝する：ビジュアルを活かしたPRで、興味を引きやすい投稿をする。
2. 男性の利用者を増やすには？
- 男性向けの施術メニューを作る：リラックス目的の施術や、ストレス解消に特化したメニューを用意する。
- 「ストレス解消」や「リラックス」に特化したPRをする：日常の疲れを癒すことを強調し、男性にも魅力を伝える。
- カップル割引やペア割引を導入する：パートナーと一緒に来店しやすくする。
3. もっとリピートしてもらうには？
- 施術のクオリティを上げる
- 施術者の技術向上のために定期的な研修を実施。
- お客様の悩みに合わせたカスタマイズ施術を提供。
- サロン内の清潔感や雰囲気を改善し、快適な空間を作る。
- ポイントカードや会員制度を作る
- ポイントが貯まると割引や無料施術を提供する制度を設ける。
- 月額会員制を導入し、定期利用者向けの特典を用意。
- 友人紹介制度を活用し、新規顧客の獲得につなげる。
- 季節ごとのキャンペーンを実施する
- 冬は温かいアロマオイル、夏は冷感アロマを使用するなど、季節に合わせたメニューを用意。
- 期間限定の割引や特典を提供。
- 誕生日特典や記念日割引を実施し、顧客との関係を深める。
4. まとめ
アロマセラピーサロンは、現在の利用率はまだ低いですが、特に20～40代の女性に大きな可能性があることが分かりました。
今後は、口コミを活かした宣伝、男性の利用を促す施策、リピート率を高める工夫が成功のカギになりそうです。
本記事のデータは、少し前の2011年に行われたアンケート調査に基づいています。現在の市場状況と異なる可能性があるため、最新のデータを参考にしながら施策を考えることをおすすめします。
