2026年7月9日（日本時間10日）、ChatGPTを提供するアメリカのOpenAIが、新しい機能「ChatGPT Work」を発表しました。あわせて、その頭脳にあたる新しいAI「GPT-5.6」も公開されています。
一言でいえば、これまで「質問すると答えてくれるAI」だったChatGPTが、「頼んだ仕事を最後までやり切るAI」へと一歩進んだ、ということです。ここでは、専門用語をできるだけ使わずに、何が変わるのかを整理してみます。
これまでのChatGPTとの違い
これまでのChatGPTは、人が一つずつ指示を出して使うのが基本でした。
たとえば資料を作るとき、こんな流れです。
- メールや書類に目を通す
- 必要な内容をChatGPTに入力する
- 要約させる
- 表を作らせる
- 文章を作らせる
- 最後に、人が一つの資料にまとめ直す
便利ではあるのですが、「最後に人がまとめる」という手間は残っていました。
ChatGPT Workでは、ここが変わります。「このメールと資料を確認して、案件一覧表と報告書を作ってください」とまとめて頼むと、情報を集める・分析する・文書や表、スライドを作る、といった複数の作業を一続きの仕事として進めてくれます。複雑な仕事は小さな手順に分け、数時間かけて自分で進める、という使い方も想定されています。
「Chat」「Work」「Codex」の違い
新しいChatGPTでは、目的に応じて3つのモードを切り替えて使えます。
- Chat：質問や相談、文章づくり、アイデア出し
- Work：調べもの、分析、文書・表・資料などの成果物づくり
- Codex：プログラムやアプリの開発
「相談したいときはChat、資料を仕上げてほしいときはWork」と考えると分かりやすいと思います。
行政書士の仕事なら、たとえばこう使える
士業のような専門職でも、事務作業の部分でしっかり役に立ちます。いくつか例を挙げます。
依頼者情報の整理 届いたメールやヒアリング内容、資料をもとに、不足書類の一覧、確認事項、手続きの流れ、案件管理表、返信文の下書きまでをまとめて作ってもらう。
営業活動の整理 訪問記録や名刺交換先の一覧から、訪問済みの事業所、再訪の候補、次回の連絡日、反応がよかった業種などを一覧に整理する。
お知らせやコラムづくり 新しい制度やニュースを調べ、要点の整理、一般の方向けの説明文、コラムの下書き、SNS投稿案までをそろえる。
これまで一つずつ指示していた作業を、まとめて任せられるようになる。ここが大きな変化です。
それでも「最後は人が確認する」
大切なのは、AIが専門家に取って代わるわけではない、という点です。
作業の途中経過を確認する、方向を修正する、大事な判断をする、そして成果物を最終チェックする。こうした部分は、引き続き人が担う必要があります。実際、ChatGPT Workも、途中で人に質問したり、重要な操作の前に承認を求めたりする作りになっています。
法律や手続きに関わる仕事なら、なおさらです。書類の中身が正しいか、依頼者の状況に本当に合っているかを見極めるのは、専門家の役割として残り続けます。
まとめ
ChatGPT Workが示しているのは、「人が一つずつ指示していた事務作業を、AIに一つの仕事としてまとめて任せられる時代になってきた」ということです。
AIが人の仕事をまるごと奪う、という話ではありません。情報の整理や資料づくりといった手間のかかる部分をAIに任せ、人は確認と専門的な判断に集中する。そんな使い方が、これからますます現実的になっていきそうです。
当事務所でも、こうした新しい道具を上手に取り入れながら、確認と判断が必要な部分にはしっかり人の目を通す形で、より丁寧なサービスをお届けしてまいります。
※本コラムは2026年7月時点の公開情報をもとに作成しています。仕様や提供状況は今後変わる可能性があります。
手続きの内容がはっきりしていなくても大丈夫です。
まずはLINEでお気軽にご相談ください。
